23 secondes top chrono
Voici des échantillons d'un article du Parisien sur le livre "Docteur, écoutez !" de Laurence Verneuil dermatologue et Anne Revah-Levy pédopsychiatre. Ed. Albin-Michel.
En tant que patient et aidant familial, je suis d'accord à un point que vous n'imaginez même pas, sauf si vous suivez mon blog depuis le début.
Le temps de
parole laissé au malade au début d'une consultation qui devrait osciller entre
10 et 20 MINUTES, se limite en réalité a... 23 SECONDES en
moyenne.
La relation
médecin malade est la base de la médecine et le monologue du patient au début de
la consultation est essentiel.
Le médecin doit
supporter les minutes de cette introduction pas forcément bien structurée. Ne
s'agit pas de psychologie, mais bien de
diagnostique.
Si le malade
semble se perdre en détails, phrases confuses et mots pas toujours justes, c'est
le mieux placé pour parler de sa maladie et des traitements. Lui qui les vit. Le
symptôme le plus évocateur ne vient pas forcément en
premier.
Si vous le
coupez, vous vous coupez d'une part de l'information sur laquelle il ne
reviendra pas ensuite.
Le temps
d'écoute ne doit pas être la variable d'ajustement. Comment s'étonner sinon de
l'engouement croissant pour les médecines douces qui pèsent aujourd'hui 15
millions de consultations par an
Les 23 sec ont
aussi un coût pour la Secu, le patient multipliant les visites chez les
praticiens et examens pour trouver une réponse. Sans parler des médicaments. Les
médecins qui ont les consultations les plus courtes sont ceux qui en prescrivent
le plus
se conformer à ma médecine narrative...
RépondreSupprimerparfois, prendre son temps c'est gagner du temps... et de l'argent ;-)
Absolument !!
Supprimer